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女警上班骂人凸显权力任性

发布时间:2019-11-22 17:09:18

女警上班骂人凸显权力任性

近日,媒体陆续接到市民对河南濮阳开发区王助派出所户籍室部分民警工作作风问题的投诉。为核实情况,于4月13日暗访发现,王助镇派出所户籍室民警存在带着孩子上班,与孩子嬉闹,民警边工作边吃零食,边打边骂百姓等问题。濮阳市公安局回应称,涉事民警已经停职,并采取禁闭措施;由纪检牵头组成联合调查组,对事件进行调查。

民众供养了人民警察,而某些人民警察却把民众晾在一边,对民众大爆粗口,民众岂能不失望?民警作风不良,不仅伤害民众的感情,也损害了政府的公信形象。

人民警察为何缺乏服务意识与权力谦卑姿态呢?除了工作人员素质不佳、心不强以外,主要原因在于,某些部门某些人没有养成为人民服务的习惯,更没有听取民意的雅量。以至于上班时间悠闲地吃零食、逗小孩,边打边骂老百姓。在我看来,户籍民警骂人实际上是政府服务水平与服务意识的一面镜子。这面镜子照出善恶美丑,照出政府部门的公信形象。

慑于舆论的压力,在一段时间内,当地相关部门工作人员的工作态度与服务质量或许会有所改观。但是这种被动改善的公共服务质量又能有多长的保质期呢?老实说,笔者并不敢抱以过高的期望。因为“媒体曝光,情况改变,事后反弹”的事情太多了。

因此,我认为,面对女警骂人的问题,不能就事论事,回避政府部门作风涣散,服务水平不高的真问题,而要建立长效机制,给有关部门与人套上制度紧箍咒,对怠慢工作、羞辱民众的公务人员启动问责程序,让他们承担相应的成本与。

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